据猛犸音信报道，9月25日，四川成都一网友发视频称飞机将近升空了，由于一位旅客登机不见了，导致其他旅客通盘下机，飞机通盘清仓。

　　9月26日，成都航空任务职员回应称旅客登机后磨灭飞机清仓？成都航空：为了安详，清仓的规矩和目标是为了安闲程机，这也是民航局的规则和条件，全部情形会全部评估，为了提防有人上机后安置不明物品后分开飞机。

　　据锦观音信程机，此事爆发于9月25日由成都双流飞往广州白云的EU2235航班。该航班预备于7时25分从成都双流国际机场升空，乘客寻常登机。然而，登机后，个中一名男性乘客却发觉他的手机被失去正在了旅馆，经与旅馆联络确认后，该名乘客决计弃程返回旅馆取手机。

　　记者明晰到，与该名乘客一同出行的再有一名女性乘客，然则这名女性乘客并没有弃程，当天乘坐EU2235航班从成都飞往了广州。记者盘查明晰到，当天EU2235航班实质升空光阴为8时10分，于10时09分抵达广州白云机场。

　　“说乘客‘消灭’是不精确的”，成都航空联系任务职员称，因为有乘客登机后弃程，遵照民航办理联系规则和条件程机，出于安闲商量，对客舱推行了从新搜检。

　　而依据《中华公民共和国民用航空安闲保护条例》第十九条规则：“乘客登机时，承运人务必查对乘客人数。对仍然解决登机手续而未登机的乘客的行李，不得装入或者留正在航空器内。乘客正在航空器飞舞半途中止旅游时，务必将其行李卸下。”安闲员会依据当时的情形给机长提出提倡设施，机长以为有需要推行搜检的，就会指派机组职员对飞机的联系部位举办搜检。经搜检没有发觉特殊情形，机长可决计不停施行航班职业。